Informativa sulla privacy

Aggiornamento: ottobre 2026

Questa traduzione ha solo scopo informativo. La versione giuridicamente vincolante è quella tedesca. Versione tedesca

1. Titolare del trattamento

Quove Creativ, titolare Michael Caspar
In der Silz 3a
67098 Bad Dürkheim
Germania
E-mail: kontakt@quove-creativ.de

2. Hosting e log del server

Il sito è ospitato da Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro. Il server tratta i dati tecnicamente necessari: indirizzo IP, data e ora, file richiesto, volume trasferito, referrer, browser e sistema operativo. Ciò serve a fornire il sito in modo sicuro e stabile (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). La conservazione dipende dal funzionamento e dalla sicurezza: i dati ordinari di connessione sono mantenuti solo per analizzare errori e sicurezza. Le registrazioni necessarie per un errore o incidente concreto possono essere richieste fino alla conclusione dell’indagine ed eventualmente delle azioni legali. Vanno poi eliminate salvo obblighi di legge. Esiste un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore.

3. Memoria nel tuo browser

Il nostro sito usa localStorage invece dei cookie per carrello e consensi. I player TikTok autorizzati e la pagina Stripe possono usare cookie propri o tecniche simili. Nel localStorage salviamo solo il carrello per visite successive e la scelta nel banner. Un service worker conserva inoltre file del sito (immagini, font, codice) nella cache per un caricamento più rapido e l’uso offline. La memorizzazione serve al carrello, alla gestione dei consensi e alle pagine richieste (§ 25, comma 2, n. 2 TDDDG). All’avvio del pagamento trasmettiamo i pack selezionati al nostro server e a Stripe per eseguire il contratto; vedi la sezione pagamento. Puoi eliminare i dati dalle impostazioni del browser.

4. Video TikTok (solo con consenso)

Nella sezione “The Creator Cuts” sono integrati video originali tramite il player TikTok. I player si caricano solo se nel banner dei cookie consenti i “Media esterni” o se tocchi “Carica i video” su una clip; prima non viene stabilita alcuna connessione con TikTok. Con il caricamento, i dati di connessione (tra cui indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser) vengono trasmessi a TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda; TikTok può utilizzare cookie o tecnologie simili e trasferire dati anche verso paesi terzi. I video partono con l’audio solo su tua azione. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, § 25, par. 1 TDDDG). Puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite “Impostazioni cookie” nel footer. Ulteriori informazioni: Informativa sulla privacy di TikTok.

5. Pagamento con Stripe

Quando premi «Ordina con obbligo di pagamento» nel carrello, trasmettiamo i pack a Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda. Inserisci e-mail, dati di pagamento ed eventuali dati di fatturazione direttamente su Stripe. Riceviamo i dati dell’ordine (pack, importo, e-mail, momento, stato del pagamento), non i dati completi della carta. Le finalità sono l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e gli obblighi fiscali e commerciali di conservazione (lett. c; secondo il documento, sei anni per corrispondenza commerciale, otto per giustificativi contabili e dieci per libri e bilanci soggetti a tale periodo legale, generalmente dalla fine dell’anno pertinente; restano applicabili le proroghe legali). Stripe può trasferire dati negli USA in base al Data Privacy Framework UE–USA o a clausole contrattuali standard. Maggiori informazioni: Informativa sulla privacy di Stripe.

Per gestire l’acquisto e impedire ulteriori vendite dopo un acquisto in esclusiva, salviamo inoltre in un archivio ordini protetto: identificativo dell’ordine, identificativo del checkout Stripe, personaggio scelto, variante e versione della licenza, prezzo, consensi, stato della prenotazione e data e ora del pagamento. Un’assegnazione in esclusiva pagata viene conservata per far rispettare lo stop alle vendite concordato.

Per la conferma d’ordine e il link di download trattiamo inoltre il tuo indirizzo e-mail e la lingua dell’ordine (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Inviamo l’e-mail tramite il server di posta del nostro provider di hosting; i file dei pack sono conservati in modo protetto sul nostro server e sono accessibili solo tramite il tuo link personale a tempo limitato.

Conserviamo gli ordini incompleti finché occorre chiarire il pagamento o la prenotazione. In seguito possono essere mantenuti solo per prove necessarie, gestione di pretese o obblighi legali. Le prove di licenza e le assegnazioni esclusive servono per la durata dei relativi diritti contrattuali; recapiti e dati di pagamento non più necessari vanno eliminati separatamente.

6. Contatto via e-mail

Se ci scrivi, trattiamo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) o f) GDPR) e li cancelliamo quando non sono più necessari e non sussistono obblighi di conservazione.

Recesso elettronico

Usando la funzione trattiamo nome, e-mail, informazioni sul contratto o sulla parte interessata, momento di ricezione e riferimento. Conserviamo la dichiarazione in modo protetto sul server e inviamo la conferma e una notifica interna tramite il servizio e-mail. Le basi sono l’art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR, per gestire il contratto e adempiere all’obbligo legale di conferma.

La dichiarazione è conservata per gestire e documentare il recesso. Se costituisce corrispondenza commerciale da conservare, il termine è generalmente sei anni dalla fine dell’anno di ricezione; i giustificativi contabili necessari sono conservati otto anni. Controversie pendenti possono richiedere più tempo. Per prevenire abusi del modulo, trattiamo in memoria un hash temporaneo dell’indirizzo di connessione per un massimo di un’ora (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

7. Link esterni

I link ad altri siti (ad es. TikTok, Know Your Meme, siti dei creator) aprono la rispettiva pagina solo quando ci clicchi. Da quel momento si applicano le informative sulla privacy del rispettivo fornitore.

8. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento basato sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Contatta kontakt@quove-creativ.de. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati, ad esempio quella del luogo di residenza.

9. Nessuna analisi, nessuna pubblicità

Non utilizziamo servizi di analisi, tracciamento o pubblicità né plugin di social media, ad eccezione dei player TikTok descritti. Font e immagini vengono caricati direttamente da questo sito.